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一、人民網與人民日報
1、人民網上的內容都是人民日報的內容嗎？人民網外文版是否也是人民日報的內容？
答：人民網上除了將人民日報報系內容發布上網外，還有大量自己編采的稿件及部分轉載自其他媒體的稿件。人民網外文版獨立組稿，與中文版的內容也不盡相同。
2、人民網上有沒有人民日報所屬報刊上的廣告信息？
答：目前人民日報所屬各大報刊的廣告均未上網，如需查詢，請直接與各大報刊聯系。
3、可以網上投稿嗎？稿件有沒有格式要求？
答：向人民日報紙報投稿，請發信至：rmrb@peopledaily.com.cn，向人民網投稿請發信至：rm@peopledaily.com.cn。向人民日報所屬其他報刊投稿，請參閱“網友信箱”之“聯系我們”，歡迎您投稿。稿件正文最好作為附件發送，使用txt文檔或word文檔均可。如果采用您的稿件，一般會在15天之內給您回復，并在一個月之內按有關規定支付稿酬。
4、人民網上《環球時報》的更新速度為什么這么慢？
答：人民網與《環球時報》約定：周二出版的《環球時報》周四上網，周五出版的報紙隔周一上網。 因此您只能晚兩天看到最新的《環球時報》。請諒解！
5、如何查找人民網上的文章？
答：欲查閱人民網上發布的文章，可利用人民網主頁（http://www.people.com.cn/）上端的“檢索”功能。只需在“檢索”左側的空白處輸入欲查詢內容的相關關鍵字，點擊“檢索”即可查到人民網上與之相關的所有內容。如要進行更精確的檢索，可以進入“分類檢索”。需提醒您注意的是，人民網上發布的新聞都是在第二天進入檢索庫的，所以，使用“檢索”功能無法查到當天在人民網上發布的新聞。
6、如何查找以前《人民日報》上的文章？
答：欲查閱以前的報紙文章，請在人民網主頁（http://www.people.com.cn/）頂部“人民日報”處點擊進入“人民日報”，然后點擊右下角“過期報紙回顧”按鈕，選擇日期，之后點擊相關版面，就可以找到您所需之文章了。您也可以選擇人民網主頁的“分類檢索”，通過日期和關鍵字查閱以前的報紙文章。
目前在人民網上通過“檢索”、“回顧”能查到人民日報1995年1月1日以后的內容，1999年1月1日以來發表在人民日報社所辦的各類報紙上的所有文章，以及2000年4月以后人民日報社主辦的六種雜志上的所有文章。要查詢此范圍之外的內容，請與人民網金報電子出版中心聯系，電話：010-65368408/7。
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二、技朮支持
1、I am using Windows98 English version, Would you please suggest me what software
I need to read your paper?
Answer：Dear reader, you may install some Chinese platform such as Richwin（http://www.richwin.com/download/） or you may go to
http://chinese.yahoo.com/docs/info/bridge.html to download the software
for reading Chinese as you need.
2、為什么瀏覽人民網上的其他語言版本時出現亂碼，有時是一片空白？
答：請把瀏覽器（如IE，Netscape）菜單"查看"中的編碼改為“自動選擇”，即可正常瀏覽您期待看到的其他語言版本了。
3、如何收聽(看)人民網上的音頻視頻新聞？這些在線視頻節目能不能下載？
答：我們的音頻視頻新聞都是以Real Audio/Video 文件格式存放，要求您的系統帶有聲卡， 并安裝有Real Player 8.0 軟件。 如果您還未安裝, 請點擊這里(3.55M)下載Real Player 8.0的安裝程序rp8bb2-setup.exe。 下載完成即可運行該程序安裝Real Player 8.0。安裝成功后即可收聽(看)到我們的音/視頻節目。目前人民網不直接提供視頻節目下載，但是只需在要收看的視頻鏈接上點擊右鍵，會出現一個功能菜單，選擇“目標另存為”即可將需要收看的節目下載到自己的硬盤上了。
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七、其他問題
1、How to subscribe People's daily abroad?
Answer：If you want to subscribe to the People's Daily, the leading newspaper of China,
please contact the following agencies:
United States︰
Hai Tian Development U.S.A.Inc.
136-40 39Th Ave Suite 508 Flushing NY 11354
Tel:(718) 353-7182 Fax:(718) 353-7192
Hai Tian Development U.S.A.Inc. San Francisco Office
1624 Larken Street, San Francisco,CA94109
Tel:(415)928-5966 Fax:(415)928-3908
Australia:
Ausino International Holdings Pty Ltd
P.O. Box763 Kensington Sydney Nsw 2033 Australia 421 parramatta Road,
leichhardt,Sydney Nsw2040,Australia
Tel:612-95646522 Fax:612-95646637
Europe
110 bis,Av de Paris
94800 Villejuif,France
Tel:(1)46777699 Fax:(1)47268466
Canada
72 Huron Street,B/F,Toronto,
Ontario,Canada M5T 2A7
Tel:(416)599-8633 Fax:(416)652-9968
Mailing Address:P.O. Box851,terminal"A",
Toronto,Ontario.Canada.M5w1G3
Japan:
日本代理處：秋岡事務所
Ъ189東京都東村山市富士見町3-9-38
Tel:0423-94-9738 Fax:0423-94-5157
Hong Kong and Macao:
Tel:(852)28739876,(852)28738288,
Fax:(852)28733764
If there is no People's Daily subscription agencies in your countries and regions, please contact:
I. Subscription Department of the People's Daily Address:
No.2 Jintaixilu, Chaoyang District,
Beijing, China, And 100733
Tel: 0086-10-65091216, or 0086-10- 65091964
Fax: 0086-10-65091716
II. Chinese Language Publications Export department Mail Address:
P. O. Box399C, Beijing, China
Tel: 0086-10-68413894
Fax: 0086-10-68412048
E-mail:cibtc@mail.cibtc.com.cn
2、如何購買人民日報光盤？
答：人民日報金報電子出版中心負責出版發行《人民日報》歷年電子版。歷年電子版收錄了《人民日報》當年1月1日至12月31日全年報道內容，采用超文本鏈接方式，可以通過日期與版次導航，日期、版次、標題、作者、正文多條件組合檢索和關鍵字檢索三種方式查詢《人民日報》的內容。
《人民日報》歷年電子版光盤內容翔實，資料准確，圖文并茂，設計精美，集文獻性、權威性、實用性于一體，既可作為學習研究的得力工具，又具有較高的收藏價值，是各研究、教學機構和個人必備的電子數據庫。
從2004年開始，當年出版的《人民日報》電子版光盤加入北京報刊發行局征訂目錄，郵發代號為2-24，廣大網友也可通過郵局訂購。
《人民日報》歷年電子版光盤購買電話：010-65368408/65368407。
網友還可通過查詢光盤世界網站http://www.edisc.com.cn，了解有關的出版信息。
另外，人民日報金報電子出版中心還推出了《人民日報五十七年》數據庫，詳情請參閱http://www.edisc.com.cn:81/peopledb/home.htm
聯系單位：北京市金台西路2號金報電子出版中心
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